Hur returnerar jag min vara?

Läs mer under avsnittet Leverans & Returer, som du hittar nederst på sidan under Information. Det enda du betalar för, är en paketavi hos GLS som kostar 46,50 kr.

Hur snabbt ankommer mina varor?

Om du beställer innan kl. 13 i dag, ankommer dina varor mellan 2-4 vardagar.

Hur kan jag betala hos TRENDDAY?

Hos TRENDDAY kan du betala med Visa Dankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro och Klarna.

Det är även möjligt att köpa kläder på avbetalning genom Klarna. Du kan läsa mer om Klarna nederst på sidan under avsnittet Köp kläder på avbetalning.

Vad gör jag om jag inte har mottagit min beställning?

Om du inte har mottagit din beställning, kan du alltid skriva til oss på info@trendday.se eller i livechatten här på sidan.

Det är viktigt att du kontrollerar om din beställning är en preorder. Det står under produkten. 

Kan jag spåra mitt paket?

Så snart att din beställning har skickats iväg från vårt lager, får du ett mail med ett trackingnummer så du själv kan spåra ditt paket.

Är det säkert att handla hos TRENDDAY?

Det är helt säkert at handla hos Trendday.se. Vår förbindelse är SSL-krypteret, så inga andra har åtkomst till dina kortupplysningar.

När kommer utsålda varor på lager igen?

I förhållande till många av de märken vi saluför, har vi endast möjlighet att beställa hem ett begränsat antal. Det betyder att när en vara är utsåld, får vi oftast inte får hem fler. TDY Design är TRENDDAYS eget design, och här kommer du uppleva att vi får varorna på lager åter och åter igen när den varit utsåld. Det är dock årstidsbetonat, då vi tex inte producerar faux fur under vår- och sommarsäsongen.

Blir min beställning ordentligt inpackad? 

Din beställning från TRENDDAY blir inpackad i silkespapper och så ligger där en liten hälsning från oss tillsammans med en chokladbit. Beställningen skickas i en plastpåse.

Har du beställt en av våra faux fur jackor, får du din beställning i en kartong, där det är rikligt med plats till jackan.